Solicitudes del empleado

Además de fichar, desde el panel puedes resolver el día a día sin emails ni papeles: todo vive en la sección Mis solicitudes del menú lateral, con tres apartados — Incidencias de fichaje, Cambios de horario y Teletrabajo. Las dos primeras pasan por tu responsable o RRHH; el teletrabajo se registra al momento, sin aprobación.

Corregir un fichaje: incidencias

¿Olvidaste fichar la salida o el reloj quedó mal? No edites nada a mano: envía una incidencia y, si se aprueba, la corrección se aplica sola.

1. Entra en Incidencias de fichaje → Nueva incidencia.
2. Indica la fecha del fichaje afectado (tiene que ser hoy o anterior).
3. Elige el tipo: Olvidé fichar la entrada, Olvidé fichar la salida, Fichaje con hora incorrecta u Otro motivo.
4. Si quieres corregir un fichaje existente, selecciónalo en la lista (te mostramos los de los últimos 14 días). Si lo que pasa es que falta un fichaje, deja la opción "Ninguno".
5. Di si el fichaje correcto es de entrada o salida, a qué hora (en la zona horaria de tu empresa) y escribe una justificación.

Cuando tu responsable la apruebe:

• Si señalaste un fichaje, se corrige con la hora y el tipo que propusiste.
• Si no había fichaje, se crea uno nuevo de tipo manual con tu propuesta.

Cada corrección aprobada queda en el registro de auditoría con el valor anterior, el nuevo, quién la aprobó y tu justificación. Es lo que exige la normativa de registro de jornada: el histórico nunca se pisa en silencio.

Puedes seguir el estado de cada incidencia (pendiente, aprobada o rechazada) en la misma pantalla. Más sobre el fichaje diario en Fichar.

Pedir un cambio de horario

Si necesitas trabajar con otro horario — unos días o para siempre — se solicita desde Cambios de horario → Solicitar cambio:

1. Elige uno de los horarios ya definidos en tu empresa (los crea administración en Horarios).
2. Marca el alcance:
   • Puntual: indica fecha de inicio y fecha de fin.
   • Permanente: solo fecha de inicio.
3. La fecha de inicio debe ser hoy o futura, y añade el motivo.

Al aprobarse, el nuevo horario se te asigna en las fechas pedidas y las asignaciones que se solapen se recortan automáticamente.

Los cambios puntuales se revierten solos. Si el cambio sustituye temporalmente a tu horario habitual, al día siguiente de la fecha de fin vuelves de forma automática a tu horario de siempre — no hace falta una segunda solicitud para "deshacer" el cambio.

Como en las incidencias, verás en la lista el estado de cada solicitud y quién la resolvió.

Planificar días de teletrabajo

Si tu empresa tiene habilitado el teletrabajo (se activa en Ajustes de empresa, junto con el límite semanal), en Teletrabajo puedes marcar las jornadas que trabajarás en remoto:

1. Elige la fecha (hoy o futura) y pulsa Registrar teletrabajo.
2. La pantalla te muestra cuántos días llevas usados esta semana y el máximo permitido ("Esta semana: 2 de 3 días de teletrabajo").
3. ¿Cambio de planes? Puedes anular cualquier jornada tuya que aún no haya llegado.

Reglas que aplica la plataforma al registrar:

El límite semanal se comprueba sobre la semana de la fecha elegida, no sobre la semana actual: puedes planificar varias semanas por adelantado y cada una respeta su propio cupo.

Los fichajes de un día marcado como teletrabajo quedan etiquetados como remotos, así que en informes y presencia se distingue quién trabajó desde casa.

Relacionado

• Primeros pasos — configuración inicial de la empresa.
• Ausencias y vacaciones — para faltar un día entero, usa una ausencia, no una incidencia.
• Horarios — cómo administración define los horarios que puedes solicitar.