Termes de servei
Última actualització: juliol de 2026
1. El servei
AccessTime és una plataforma de control horari i recursos humans per a empreses: registre de jornada, absències i vacances, aprovacions, informes i funcionalitats relacionades. En crear un compte d'empresa acceptes aquests termes en nom d'aquesta empresa.
2. Comptes i responsabilitat d'accés
- El compte d'empresa l'administra qui el crea (rol d'administració), que pot convidar més persones amb rols diferents.
- Ets responsable de mantenir la confidencialitat de les teves credencials. Recomanem activar la verificació en dos passos, disponible gratis.
- No està permès fer servir el servei per a finalitats il·lícites ni intentar accedir a dades d'altres empreses.
3. Plans i pagaments
- Pla Gratis: fins a 10 persones actives per empresa, amb totes les funcionalitats, sense límit de temps.
- Pla Pro: subscripció anual per empleat actiu, amb el primer any gratis (es demana targeta per a la renovació). El nombre de llicències s'ajusta automàticament cada mes segons la plantilla activa.
- Els preus es mostren sense IVA; l'impost aplicable es calcula en el pagament segons el teu país. Els cobraments i les factures els gestiona Stripe.
- Si superes les 10 persones sense subscripció activa, les persones més recents per sobre del límit passen a només lectura: no s'esborra cap dada.
4. Dades de la teva empresa
- La teva empresa és la responsable de les dades dels seus empleats; AccessTime actua com a encarregat del tractament (vegeu la política de privacitat).
- Pots exportar les teves dades (informes en Excel, llistats) en qualsevol moment. Després de la baixa, conservarem el registre de jornada el temps que exigeix la llei i eliminarem la resta en un termini raonable.
5. Disponibilitat i suport
- Treballem per mantenir el servei disponible de manera continuada, però no garantim una disponibilitat del 100 %; hi pot haver finestres de manteniment.
- El suport es presta per xat i email en horari laborable, en els sis idiomes de la plataforma.
6. Limitació de responsabilitat
AccessTime és una eina per portar el registre de jornada; l'obligació legal de registrar la jornada i de custodiar el registre és de l'empresa ocupadora. En la mesura que permeti la llei, la responsabilitat total d'AccessTime es limita a l'import pagat pel servei en els 12 mesos anteriors al fet que l'origini.
7. Cancel·lació
Pots cancel·lar la subscripció Pro en qualsevol moment des del portal de facturació; en acabar el període pagat el compte torna al pla Gratis. També pots sol·licitar l'eliminació completa del compte d'empresa pel canal de suport.
8. Canvis en aquests termes
Si canviem aquests termes de manera substancial, ho anunciarem a la plataforma amb una antelació raonable. L'ús continuat del servei després de l'avís implica l'acceptació dels nous termes.